出版

• 傳統紙質圖書出版
  出版範圍涵蓋語言工具書、專科工具書、語言文字、教科書及參考讀物、 畫 冊、歷史、文學、傳記、哲學、宗教、教育、心理學、金融、商貿、法律、醫藥 、音樂、文娛體育、地理旅遊、兒童讀物。其中尤以工具書、教科書、歷史文化畫冊影響最為廣泛。

• 多媒體光碟出版
  建基於紙質圖書出版資源，範圍涵蓋紙質圖書，並有聲音、圖像等媒體增值。產品中包括：世界第一隻中文辭書光碟《漢語大詞典光盤1.0版》，穫國際艾瑪獎的光碟《紫禁城》 ，穫SEYBOLD電子出版獎香港印製大獎的《香港郵票》等。

• 國際網絡數碼圖書出版（e-books）
  出版網上付費閱讀的電子圖書，透過完善的數碼版權管理（DRM）平台及運作經年的網上安全交易系統，讀者可購買閱讀包括商務印書館及其友好機構 所出版的優質、經典讀物，更包括深具歷史文化、實用社科、教育應用等價值的書籍。
  出版具多種查檢方式的網絡語言工具書，比如《漢語大詞典網絡版》、商務印書館教育網詞庫。

• 按需印刷圖書出版
  按需印刷（POD）出版是隨電子印刷技術發展而產生的新出版形式，它使少量印刷成為可能，提供市場上已絕版或不再重印書籍的優質印刷版本，目前以1949年以前商務印書館出版的深具長遠參考價值的絕版學術專著為主，數量將達千種以上。

近年更透過完備的發行網絡和後勤系統建立多元化及電子化的革新業務，開拓商業對商業、工商社團訂購、網上推廣、電子訂單訂購、信用卡聯營推廣服務等。

零售

• 實體門市業務
  本館擁有香港最具規模的綜合性書店，分布於港島、九龍及新界 ，共計13間，經銷全世界各類圖書，每年流通的書種超過十萬。
  另在新加坡、馬來西亞設有門市，經銷中英文書及中國郵票。

• 網上書店
  商務網上書店既承襲實體書店的宗旨， 網羅全世界不同類型的出版物，更以突破傳統書店的經營模式，以創新的“虛擬結合”經營模式，利用互聯網科技和安全的網上支付系統，發展跨地域及全球性的網上書店。藉商務印書館及商務印書館所隸屬的聯合出版集團分布於世界各地的優勢，為讀者提供購書的優質服務。目前經銷80,000種英文圖書、160,000種港版書、台版書及內地版中文圖書。是迄今為止全球唯一提供兩岸三地中文圖書兼現貨最多的網上書店。現在網上書店提供100萬種圖書書目，其中500,000種英文書，500,000種中文書。